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光顾这么多家世新体验最差的一次,11点到时,健康码、证件都看了,说要买卷一下就给办,在现场沙发等了两个小时,现场主管说要问一下经理,结果和经理说境外人员能不能进,然后牛逼烘烘的说不能不能。要求退款还问的比能不能进更久?
第一,如果不行就直接在门口或是和大厅的客人说除了福建籍其他地区全不接待呀!就算是上面新规定也只能说上面管理者有问题吧?因为你们的问题造成下面的员工做事做不好,整个品质下降
第二,现场主管的品质能不能稍微训练教育一下?我看其他评论是有看到说态度不好感觉不差客人,从和客人的对话口气、现场跟经理对话的内容,完全感觉不到尊重耶!不要说完全没有笑容没有帮助,跟主管说这么多次,在福建住了三年,健康码上面都正常,不是刚刚从境外回来,好歹也帮忙跟经理说一下状况,结果就只说境外人员能住不?真的感受超级差,如果帮我们仔细说了后还是不行,那至少还好一点,完全不管就说一句不能不能真的是感觉超级差👎👎👎👎👎
没机会体验到漳州的店内环境跟技师随便打,但服务跟整体就是差到爆
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